1 Settembre 2026 … Segnatevi questa data, perché potrebbe essere uno di quei momenti che dividono la pubblicità digitale in un ‘prima’ e un ‘dopo’. Da qualche settimana infatti è arrivata ChatGPT Ads in Italia (dopo i primi test negli USA).
Questa nuova venuta ha sollevato enorme curiosità nel mondo del digital marketing. Molti inserzionisti si chiedono: la piattaforma pubblicitaria di OpenAI è una vera opportunità di crescita o solo hype?
Per rispondere a questa domanda, abbiamo condotto un test con due nostri clienti e con i nostri account, spendendo oltre 4.000 € in inserzioni su ChatGPT in circa due settimane.
Ecco il resoconto trasparente di cosa abbiamo scoperto, i dati ottenuti, i limiti tecnici attuali e del perché farsi prendere dall’hype è bello, ma necessita comunque di attenzione.
I Dati della Campagna: Impression, Clic e Costi
Guardando le metriche di superficie, la piattaforma sembra promettente e competitiva rispetto ai colossi dell’advertising come Meta Ads o Google Ads.
A una prima occhiata, i CPC e i CTR sono del tutto in linea con le performance medie di Meta o Google. Quello che differisce di molto invece è il CPM (forse per campagne di puro brand oggi penserei ad altro).
Conversioni si ma ad un costo elevato
Nonostante l’impostazione corretta del tracciamento (con pixel di conversione sulla pagina di ringraziamento), le campagne hanno generato conversioni ad un costo molto più alto rispetto a Google e Meta (in tutti i progetti del test abbiamo campagne attive anche sulle altre piattaforme).
Perché gli annunci su ChatGPT al momento portano conversioni a costi elevati?
Come Abbiamo Strutturato le Campagne (L’Esperimento)
Abbiamo configurato 3 campagne distinte: 2 B2B e una B2C, declinando gli annunci in base alle offerte di prodotto.
- Targeting per contesto: utilizzando ChatGPT, abbiamo mappato i possibili intenti di ricerca.
- Bidding: non abbiamo impostato un limite massimo di offerta CPC (si può fare, ma essendo tutto nuovo volevamo capire dove si spingevano i CPC).
- Geolocalizzazione: target esteso a IT
Gli Annunci Vanno Solo agli Utenti Free
Un dettaglio fondamentale da considerare prima di investire: gli annunci su ChatGPT vengono mostrati esclusivamente agli utenti che utilizzano il piano gratuito.
- Per le aziende B2B: può essere un tema perché molti decision-maker aziendali utilizzano i piani ChatGPT Plus, Team o Enterprise (che non vedono annunci).
- Per le aziende B2C / E-commerce: può avere molto senso soprattutto per chi ha prodotti per cui la decisione d’acquisto risulta complessa.
Conclusione: Conviene investire in ChatGPT Ads Oggi?
Se avete budget, fare un test ora vi permette di provare lo strumento finché gli inserzionisti non sono ancora tantissimi ed appena la piattaforma evolverà potreste avere un vantaggio competitivo.
Se invece non avete molto budget il verdetto ad oggi è SI se fai campagne in prospecting, NO se vuoi portare conversioni a basso costo.
ChatGPT Ads diventerà probabilmente uno strumento potente in futuro ma il vero salto di qualità ci sarà quando migliorerà il tracciamento delle conversioni, aggiungerà formati pubblicitari più ricchi e report dettagliati sulle query degli utenti.
