Il client manager è il riferimento del cliente, il responsabile principale della buona riuscita della relazione e del progetto; collabora nell’elaborazione del progetto, prepara il contratto e cura tutta la fase commerciale, ma non si limita a questo. Deve infatti essere il primo veicolo della cultura aziendale dentro e fuori l’agenzia nonché un valido supporto al team interno.
Di norma è una figura con esperienza laureata in marketing/economia/
Nello specifico, le tue responsabilità saranno:
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- Raccogliere brief da parte dei clienti
- Coinvolgere il team e allinearlo sugli scopi di progetto
- Assicurare la qualità dell’output del tuo team
- Gestire la relazione quotidiana con i clienti di tua responsabilità
- Operare come punto di contatto per tutti i temi e le problematiche relative ai clienti di tua responsabilità
- Gestire l’intero ciclo di vendita dall’identificazione di un’opportunità alla chiusura dell’accordo
- Predisporre presentazioni nei momenti nevralgici di progetto
- Presentare proposte, report e strategie al cliente
Profilo
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- Esperienza pregressa come project manager o specialist di progetti digitali in agenzia o realtà molto strutturate
- Capacità di gestire più progetti e di lavorare in modo indipendente
- Conoscenza approfondita del mondo digital
- Provata capacità gestionale sviluppata su progetti digitali complessi
- Eccellenti doti relazionali
- Eccellente problem solving
- Onestà, tenacia, precisione
- Conoscenza dell’inglese
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Disponibilità a trasferte
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Residenza entro 50/70 km da Rovigo